Тестер-критик компании Sony через 20 лет стал во главе компании

История Sony и её основателя, Акио Мориты, неразрывно связана с культурой инноваций и стремлением к совершенству. Морита, осознавая важность обратной связи для улучшения продукции, принял необычное решение: он нанял специалиста, чьей единственной задачей было критически оценивать продукты Sony и указывать на их недостатки. Эта роль была введена не для того, чтобы подорвать уверенность команды или деморализовать инженеров, а чтобы обеспечить постоянное стремление к улучшению и инновациям.
Этот подход подчеркивает философию кайзен, японское слово, означающее “непрерывное улучшение”. Через критический анализ и отзывы о продуктах, компания могла выявить и исправить слабые места, прежде чем они стали бы проблемой для потребителей.
Один из самых заметных примеров такого подхода к управлению и инновациям — это карьера Норио Ога, который начал свою работу в Sony как консультант и критик. Ога был профессиональным музыкантом и инженером и использовал свои знания для предоставления ценной обратной связи по аудиопродукции компании. Его чуткость к деталям и понимание того, как продукты Sony воспринимаются потребителями, привели к значительным улучшениям.
Спустя 20 лет после начала своей работы в Sony, в 1982 году, Норио Ога стал президентом компании. Под его руководством Sony достигла новых высот, в том числе с запуском компакт-диска, который был разработан совместно с Philips. Ога применял свой критический взгляд не только для улучшения существующих продуктов, но и для разработки новых инноваций, которые определяли будущее аудио технологий.
Эта история является отличным примером того, как конструктивная критика и открытость к изменениям могут способствовать росту и развитию не только индивидуальных сотрудников, но и всей компании. Она также подчеркивает значение внутреннего диалога и непрерывного совершенствования в корпоративной культуре.

Поделиться этим с друзьями

Случайные факты

Майкл Джексон придумывал свои композиции как Моцарт - "из головы"
Интересные факты

Майкл Джексон придумывал свои композиции как Моцарт – “из головы”

Майкл Джексон, безусловно, оставил неизгладимый след в музыкальной индустрии, и его талант как композитора и исполнителя был действительно виртуозным. Хотя он и не был обучен классически в плане чтения нот или игры на музыкальных инструментах, […]

Американский бизнесмен купил в Лондоне мост, разобрал его, перевез в США и установил там
Интересные факты

Американский бизнесмен купил в Лондоне мост, разобрал его, перевез в США и установил там

История о покупке старого Лондонского моста американским бизнесменом Робертом П. Маккаллохом — это история об одной из самых необычных трансакций в истории. В 1967 году Маккаллох действительно купил Лондонский мост, который был построен в 1831 […]

Интересные факты

Чрезмерная мотивация мешает делу и результату

Мотивация играет огромную роль в достижении целей и успехе в любом деле. Однако, как показывает закон Йеркса-Додсона, избыток мотивации может нанести больше вреда, чем пользы. Слишком высокий уровень мотивации может вызвать стресс, а значит, отвлечь […]

Мужчины в состоянии стресса более эгоцентричны, чем женщины
Интересные факты

Мужчины в состоянии стресса более эгоцентричны, чем женщины

Психологические исследования и наблюдения за поведением людей в стрессовых ситуациях показывают, что стресс может оказывать различное влияние на мужчин и женщин. Под воздействием стресса мужчины действительно могут проявлять тенденцию к эгоцентризму, что делает их менее […]

Химическая формула соуса для начос имеет созвучное написание с самим блюдом
Интересные факты

Химическая формула соуса для начос имеет созвучное написание с самим блюдом

Сырный соус для начос, это не просто вкусное дополнение к популярной закуске, но и интересный пример химии в кулинарии. Одним из ключевых ингредиентов, придающим соусу его нежную, кремообразную текстуру, является цитрат натрия, его химическая формула […]