В Японии производитель мороженого не поднимал цены на продукцию четверть века

В 2016 году компания Akagi Nyuguyo, один из известных производителей мороженого в Японии, предприняла необычный шаг, который подчеркнул культурные особенности бизнеса и общества страны. Они выпустили рекламный ролик, который был далек от традиционной рекламы. Вместо привычного продвижения продукта ролик был посвящен извинениям перед потребителями за повышение цены на их популярный батончик мороженого.
В ролике президент компании вместе с другими сотрудниками с глубоким уважением и искренностью обращался к клиентам, объясняя причины, которые вынудили их повысить цену с 60 до 70 иен. Это повышение, хоть и кажется незначительным, было значимым событием, поскольку цена на данный продукт оставалась неизменной на протяжении 25 лет.
Такой акт открытости и прозрачности в бизнесе отражает японское отношение к ответственности и уважению к клиентам. Извинение за изменение цены — это проявление принципов честности и почета, глубоко укорененных в японской корпоративной культуре. Компания Akagi Nyuguyo стремилась не просто уведомить потребителей о новой цене, но и выразить свою благодарность за многолетнюю поддержку и понимание со стороны клиентов.
Этот рекламный ход был воспринят потребителями не как попытка оправдаться, а как искреннее выражение уважения к ним, что, в свою очередь, укрепило доверие и лояльность к бренду. Такие моменты показывают, как важным аспектом ведения бизнеса в Японии является взаимное уважение и гармония между компанией и её клиентами.

Поделиться этим с друзьями

Случайные факты

Культуру чаепития в Англию завезла португальская принцесса
Интересные факты

Культуру чаепития в Англию завезла португальская принцесса

Чаепитие — неотъемлемая часть британской культуры, но мало кто знает, что эта традиция уходит корнями в XVII век и связана с португальской принцессой Екатериной Брагансской. Когда она вышла замуж за английского монарха Карла II, принцесса […]

Интересные факты

В Калифорнии можно получить штраф за ядерный взрыв

Несмотря на свою странность, закон о штрафе в 500 долларов за взрыв ядерного устройства в городе Чико, Калифорния, действительно существует благодаря прецедентному праву в США. Этот закон является одним из сотен абсурдных и труднопонимаемых законов, […]

Интересные факты

Самая большая ферма в мире расположена в Австралии

Ферма по разведению крупного рогатого скота (коров и быков) Anna Creek Cattle Station, расположенная на юге Австралии, является действительно самой большой фермой в мире. Ее площадь составляет 24 тысячи квадратных километров. Представьте, если бы ферма […]

Жителей Молдовы называют молдаванами
Интересные факты

Жителей Молдовы называют молдаванами

Вас интересует, кто живет в Молдове и как называются жители Молдовы? Скорее всего, вам интересно, название жителей Молдовы. В этом случае речь идет не о народностях и национальностях, проживающих в Молдове, а о этнохоронимах и […]

Самая большая найденная жемчужина весит более 6 килограммов
Интересные факты

Самая большая найденная жемчужина весит более 6 килограмм

В 1934 году на Филиппинах было совершено удивительное открытие, которое вошло в историю как находка самой большой жемчужины в мире. Этот природный сокровище, получившее название “Жемчужина Аллаха” или “Лао-Цзы”, весило поразительные 6,4 килограмма, что делает […]